Запчасти, аксессуары и комплектующее для электросамокатов Возврат и обмен

Наши правила возврата соответствуют статьям с 18 по 24 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в течение семи календарных дней после покупки. При условии, что товар не эксплуатировался, отсутствовали следы повреждений, сохранены потребительские свойства товара. Возврат средств покупателю осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Если обнаружен заводской брак, невозможно использовать товар по назначению, товар имеет повреждения при покупке, препятствующие его эксплуатации, вещь отправляется на независимую экспертизу. Сроки экспертизы зависят от особенностей конкретного товара. В случае подтверждения брака, установки факта несоответствия параметрам клиенту в 10-дневный срок возмещается стоимость покупки. При обнаружении брака при покупке обмен бракованного товара проводится без промедления на месте.